Politica de confidențialitate – PREXLINE

Ultima actualizare: 5 octombrie 2026

1. Introducere

Protejarea datelor personale reprezintă o preocupare importantă pentru PREXLINE.

Prezenta politică explică modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele personale ale vizitatorilor și clienților website-ului www.prexline.ro.

Prelucrarea datelor se realizează conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației aplicabile în România.

2. Operatorul datelor personale

Operatorul datelor este:

CADONIC ART SHOP S.R.L.
CUI: 49463326
Nr. Registrul Comerțului: J2024000211084
Sediu: Str. Laminoarelor nr. 6, [DETALII SEDIU CONFORM ONRC], Brașov, jud. Brașov, cod poștal 500308
Email: contact@prexline.ro
Telefon: +40 750 414 090

3. Datele personale colectate

În funcție de modul de utilizare a website-ului, putem prelucra următoarele categorii de date:

Date de identificare și contact:

• Nume și prenume

• Adresă de email

• Număr de telefon

• Adresă de livrare

• Adresă de facturare

Date privind comenzile:

• Produse comandate

• Cantități și valori

• Metoda de plată utilizată

• Starea comenzii

• Istoricul tranzacțiilor și al comunicărilor aferente

Date tehnice:

• Adresă IP

• Tipul browserului și al dispozitivului

• Informații despre accesarea și funcționarea website-ului

• Date colectate prin cookie-uri, conform preferințelor exprimate

Date comunicate voluntar:

• Mesaje trimise prin formularele de contact

• Solicitări de retur sau garanție

• Reclamații și alte comunicări

În cazul plăților online procesate de furnizori specializați, datele complete ale cardului bancar sunt gestionate în infrastructura procesatorului de plăți, potrivit condițiilor acestuia.

4. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

Datele personale pot fi utilizate pentru următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor: înregistrarea, confirmarea, pregătirea, livrarea și gestionarea comenzilor.

Temei juridic: executarea contractului sau efectuarea demersurilor precontractuale, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

Facturare și contabilitate: emiterea și păstrarea documentelor fiscale și îndeplinirea obligațiilor legale.

Temei juridic: obligație legală, conform art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

Relații cu clienții: răspunsuri la întrebări, solicitări și reclamații.

Temei juridic: executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale sau interesul legitim de gestionare a relației comerciale, după situație.

Securitatea website-ului: prevenirea accesului neautorizat, a fraudelor și a incidentelor tehnice.

Temei juridic: interesul legitim de protejare a sistemelor, tranzacțiilor și utilizatorilor, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Marketing și comunicări promoționale: transmiterea de oferte sau noutăți prin email, atunci când există un temei legal corespunzător, inclusiv consimțământul, dacă este necesar.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Analiză și publicitate online: utilizarea tehnologiilor opționale de analiză sau marketing, dacă acestea sunt implementate și acceptate de utilizator în condițiile legii.

5. Cui putem transmite datele

Datele pot fi transmise, în măsura necesară furnizării serviciilor, către:

• Furnizorul platformei de comerț electronic GoMag;

• Furnizorii serviciilor de găzduire și infrastructură IT;

• Societățile de curierat și transport;

• Procesatorii de plăți, dacă sunt utilizați;

• Furnizorii serviciilor de contabilitate și facturare;

• Furnizorii serviciilor de asistență tehnică;

• Furnizorii de analiză, marketing sau comunicare, dacă aceste servicii sunt activate;

• Autorități publice, atunci când există o obligație legală.

Datele nu sunt comercializate ca baze de date către terți.

Furnizorii care prelucrează date în numele societății sunt selectați și gestionați în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

6. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Anumiți furnizori de servicii informatice pot implica transferuri internaționale de date.

În situațiile în care sunt realizate astfel de transferuri, acestea trebuie să respecte cerințele GDPR, inclusiv existența unei decizii de adecvare sau utilizarea unor garanții corespunzătoare, precum clauzele contractuale standard.

Informații suplimentare despre transferurile efective și garanțiile aplicabile pot fi solicitate la contact@prexline.ro

7. Perioada de păstrare

Datele personale sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

• Datele comenzilor și documentele contabile sunt păstrate potrivit termenelor legale aplicabile.

• Datele necesare gestionării reclamațiilor și garanțiilor sunt păstrate pe durata necesară soluționării și apărării drepturilor.

• Datele aferente comunicărilor comerciale bazate pe consimțământ sunt prelucrate până la retragerea acestuia sau până la încetarea scopului prelucrării.

• Datele tehnice sunt păstrate conform necesităților justificate de securitate și funcționare.

• Cookie-urile sunt păstrate conform duratelor prezentate în politica dedicată și în instrumentul de gestionare a consimțământului.

La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate atunci când există o obligație legală.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți, în condițiile prevăzute de lege, următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces la datele personale;

2. Dreptul la rectificarea datelor inexacte;

3. Dreptul la ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;

4. Dreptul la restricționarea prelucrării;

5. Dreptul la portabilitatea datelor;

6. Dreptul la opoziție, inclusiv în cazul marketingului direct;

7. Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;

8. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în cazurile prevăzute de lege;

9. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior.

Pentru exercitarea drepturilor, transmiteți o solicitare la contact@prexline.ro.

Solicitările sunt analizate și soluționate în termenele prevăzute de GDPR.

9. Autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că datele personale sunt prelucrate contrar legislației, puteți sesiza:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: https://www.dataprotection.ro

10. Securitatea datelor

Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscurilor asociate prelucrării datelor personale.

Aceste măsuri urmăresc prevenirea accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării nejustificate a datelor.

Niciun sistem informatic nu poate garanta eliminarea absolută a tuturor riscurilor de securitate.

11. Cookie-uri

Website-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării, precum și cookie-uri opționale, dacă sunt activate.

Pentru explicații privind categoriile, scopurile și gestionarea acestora, consultați pagina „Politica de cookies”.

12. Actualizarea politicii

Prezenta politică poate fi modificată pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau organizaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website, împreună cu data ultimei modificări.

13. Contact

Pentru informații despre prelucrarea datelor personale:

CADONIC ART SHOP S.R.L.
Website: www.prexline.ro
Email: contact@prexline.ro
Telefon: +40 750 414 090